CASOS DE ÉXITO

Evaluación 360º integrada y eficiente gracias a Power Platform

El Desafío

La gestión del feedback no estaba integrada con plataformas clave como el CRM, SharePoint o el directorio activo, lo que generaba falta de visibilidad y escasa escalabilidad. AIMPLAS necesitaba modernizar su enfoque con una solución integral, segura y automatizada, capaz de centralizar toda la información y facilitar una visión global del desempeño de su equipo.

AIMPLAS, el Instituto Tecnológico del Plástico, es una entidad privada sin ánimo de lucro con sede en el Parque Tecnológico de Paterna (Valencia), que desde 1990 impulsa la innovación en toda la cadena de valor del plástico. Con un equipo de más de 250 profesionales y más de 12.000 m² de instalaciones, ofrece soluciones tecnológicas a fabricantes, recicladores y usuarios finales mediante servicios de I+D+i, ensayos acreditados, asesoramiento técnico, formación e inteligencia competitiva. Todo ello con un fuerte compromiso con la sostenibilidad, promoviendo la economía circular y el desarrollo de materiales reciclables y biodegradables.

En esa misma línea de innovación y mejora continua, AIMPLAS llevaba años apostando por la evaluación 360° como una herramienta clave para gestionar y desarrollar el talento interno. Sin embargo, el sistema con el que contaban presentaba importantes limitaciones: se trataba de una aplicación aislada, sin conexión con el resto de sus herramientas digitales. Este enfoque fragmentado convertía la evaluación en un proceso manual y poco eficiente, dificultando el seguimiento y la toma de decisiones estratégicas.

El Viaje

Una vez identificado el reto, Axazure se puso manos a la obra para acompañar a AIMPLAS en la transformación de su sistema de evaluación 360°. El objetivo no era solo reemplazar una aplicación antigua, sino crear una experiencia totalmente integrada, dinámica y alineada con su visión de desarrollo del talento.

La solución se construyó sobre Microsoft Power Platform, permitiendo un enfoque modular, seguro y escalable. Se desarrolló una nueva aplicación en Power Apps, diseñada para ser intuitiva y accesible tanto para empleados como para managers. Cada usuario puede ver sus evaluaciones activas, consultar su evolución a lo largo del tiempo y revisar indicadores clave como competencias, actitudes, objetivos y seguimiento formativo.

El proceso de evaluación se reestructuró por completo. Gracias a Power Automate, se automatizaron todas las fases: la generación del almacén de documentos, el lanzamiento de encuestas, hasta el feedback de compañeros. Las tareas que antes requerían gestión manual —como las asignaciones, notificaciones o alertas— ahora se ejecutan de forma automática y precisa.

Y para dar visibilidad a todo ese conocimiento, se utilizó Power BI: con cuadros de mando dinámicos, gráficos tipo araña y paneles personalizados que permiten tomar decisiones basadas en datos fiables, tanto a nivel individual como organizacional en los comités de seguimiento.

La solución se conectó con SharePoint para gestionar la documentación personal de cada empleado, con el directorio activo para identificar relaciones laborales clave, y con todas las soluciones construidas desde la Power Platform, incluyendo su CRM. De forma que todas las aplicaciones empresariales quedan alojadas y conectadas en una única plataforma común evitando los silos de información y las integraciones complejas.

Este viaje no fue solo una modernización tecnológica. Fue una transformación real en la forma en que AIMPLAS gestiona, valora y desarrolla el potencial de sus personas.

La Conquista

Pablo Hernández – Responsable de Transformación Digital

“La nueva plataforma desarrollada con Axazure ha transformado completamente nuestra evaluación 360°. Ahora contamos con una herramienta clara y accesible que nos permite seguir de cerca nuestro desarrollo profesional. La automatización y los datos en tiempo real facilitan la colaboración entre managers y empleados, fortaleciendo una cultura de feedback constante que impulsa nuestro crecimiento como equipo.”

La nueva plataforma marcó un antes y un después en la forma en que AIMPLAS gestiona el talento y como su nueva solución queda integrada en su ecosistema de aplicaciones empresariales. Lo que antes era un proceso que implicaba el acceso a una herramienta con silos de información e integraciones complejas, ahora se realiza sobre una solución integrada y con una curva de aprendizaje inferior al tener una interfaz muy similar al resto de soluciones empresariales.

Gracias a la automatización, los equipos de RRHH y los managers dejaron de dedicar tiempo a tareas repetitivas con poco valor para centrarse en lo realmente importante: el análisis y el acompañamiento del desarrollo profesional. La información ahora conectada con los sistemas internos, lo que ha permitido ganar trazabilidad, seguridad y fiabilidad en cada fase del proceso.

Los empleados cuentan con una herramienta clara, accesible y útil, donde pueden consultar sus evaluaciones, detectar áreas de mejora y hacer seguimiento de su evolución. Por su parte, los managers disponen de paneles avanzados con datos actualizados, gráficos visuales y análisis que les permiten tomar decisiones objetivas y fundamentadas en su comités de seguimiento.

Además, esta nueva forma de evaluar ha impulsado una cultura de feedback continuo y crecimiento, en la que cada persona entiende su rol, sus competencias y el camino para seguir mejorando. La plataforma no solo mide el rendimiento: también refleja la participación, el compromiso, el impacto de la formación y el bienestar dentro de la organización.

Con esta solución, AIMPLAS ha conseguido mucho más que digitalizar un proceso. Ha convertido la evaluación 360° en una herramienta estratégica, integrada y alineada con su apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo de su equipo humano.

CONCLUSIÓN

Hoy, AIMPLAS cuenta con una herramienta que impulsa la cultura del feedback continuo, la mejora constante y la transparencia. La evaluación 360° dejó de ser un trámite anual para convertirse en un proceso vivo, conectado y estratégico. Además, la integración con su infraestructura digital permite escalar y evolucionar fácilmente conforme crecen las necesidades de la organización.

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