MICROSOFT
Power Virtual Agents
Escala y automatiza la atención de tus clientes con la posibilidad de crear inteligentes chatbots sin código.


Cree fácilmente tus propios chatbots
Crea de forma visual y con herramientas sencillas tus propios chatbots y automatiza la atención de tus clientes sin la necesidad de desarrollar ni una línea de código.

Extiende el chatbot con herramientas externas
La comunicación nativa con Power Automate y con Bot Framework te permitirá dotar con inteligencia adicional de negocio a los chatbots y evolucionarlos a agentes de autoservicio para tus clientes.



Implementa soluciones en cualquier canal
Habilita tu chatbot en el canal que mas te interese, por ejemplo en páginas web, apps móviles, etc. De esta manera permitirás acceder al mismo a tus clientes desde el canal de comunicación que mas le guste.
Escala tu servicio a tus clientes y permite una atención 24×7 mediante chatbots inteligentes y automatizados
Con Power Virtual Agents podrás extender tus procesos de atención a tus clientes de forma ágil y mediante inteligencia artificial. También podrás utilizarlo como un primer nivel de soporte para luego escalar atenciones o servicios que puedan ya llegar a agentes de forma precalificada.