Consultor Funcional
Dynamics 365 Customer Engagement
Módulos a manejar por un consultor funcional:
Sales, Customer service, Marketing, Field service
Carreras más comunes:
Comercio y Ventas, Marketing, Marketing Digital, etc.
General Skills
Un día en la vida del consultor funcional
de D365CE
ARRANCANDO EL DÍA
Arrancas el día revisando tus emails. Contestas a uno de los clientes explicando cómo hacer lo que necesita y te tomas 5 minutos para decidir si hay algo más urgente que la tarea urgente con la que estabas ayer.
MAÑANA
Después de la reunión de ayer con un cliente potencial, tienes que realizar una estimación del esfuerzo que supondrá realizar lo que necesita, hay que pensar mucho para sacar la solución óptima incluso antes de empezar a desarrollar.
TARDE
Mientras diseñas la aplicación que necesita un cliente e implementas los automatismos que facilitaran el trabajo a sus empleados, siempre hay algún compañero que tiene alguna duda de como enfocar un tema, entre todos se ven las cosas mas fáciles.
FINAL DEL DÍA
Revisas que la demo que tienes que presentar mañana a un posible cliente sigue funcionando y das los últimos retoques a la presentación. A las reuniones siempre hay que ir bien preparado ;-)
«La verdad es que aterricé por casualidad en el mundo de la consultoría. Al terminar la carrera empecé trabajando en los departamentos Comerciales y de Marketing en diferentes empresas y por casualidades laborales, se me planteó la oportunidad de cambiar mi carrera profesional a la consultoría de CRM, decisión que no me había planteado antes pero que me sorprendió muy gratamente.»
Santiago Pérez
Consultor Funcional D365CE
